Como pedir uma informação



  Pedido presencial   Pedido eletrônico
       
 

1. Dirija-se à unidade física do SIC pertencente ao orgão ao qual você pretende solicitar a informação.


2. Preencha o Formulário de Acesso:
Pessoa natural     |     Pessoa jurídica

3. Aguarde a inserção da solicitação no e-SIC e receba o seu número de protocolo. Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação via sistema.

 

1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão):

2. No sistema, clique em "Enviar um pedido" para realizar o cadastro dos seus dados. Na própria tela de cadastro, você irá redigir sua solicitação no campo "Mensagem".


3. Você receberá um número de protocolo, com este número poderá acompanhar seu pedido.


4. Clique em "Enviar Pedido", após esse passo é so aguardar o retorno.

5. O e-SIC irá disponibilizar um número de protocolo e, também, o enviarão por e-mail. Guarde o seu número de protocolo, pois ele é o comprovante do cadastro da solicitação via sistema.