Como acompanhar o seu pedido



  Pedido presencial   Pedido eletrônico
       
 

1. Entre em contato com a unidade física do SIC pertencente ao orgão que irá responder o pedido realizado.


2. Informe o número de protocolo da solicitação.


3. O SIC irá informar o status do seu pedido.

 

1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão):


2. Clique em "Visualizar pedido existente".


3. Entre com o número do "ID do pedido rastreador (PROTOCOLO)".


4. Clique em "Visualizar pedido".